GTHeavenЧто проверить, если ролик не экспортируется в CapCut
С чего начать
При проблеме с экспортом сначала сохраните проект и запишите точный текст ошибки. Не удаляйте приложение и исходные видео как первый шаг: это может усложнить восстановление работы. Для проверки используйте копию проекта.
Подготовка
Проверьте свободное место на устройстве и доступность исходных файлов. Если материалы были на внешнем диске или перемещены, восстановите связь с ними. Сравните выбранные настройки экспорта с требованиями к конечному ролику.
Порядок работы
Попробуйте экспортировать короткий фрагмент. Если ошибка связана с определённым местом, проверьте находящиеся там клипы, эффекты и аудио. Меняйте одну настройку за раз и записывайте, какой результат это даёт.
Проверка результата
Если проблема осталась, подготовьте для поддержки версию приложения, платформу, параметры экспорта и скриншот ошибки. Перед отправкой проекта удалите приватные материалы. Успешный тест обязательно откройте в отдельном проигрывателе и проверьте звук.
Полезная ссылка
Практические рекомендации редакции GTHeaven. Доступность инструментов и названия пунктов меню уточняйте в своей версии сервиса.
Оформить подписку CapCut
Выберите подписку в нашем боте или напишите менеджеру в Telegram либо Max. До оплаты согласуем тариф, срок, итоговую стоимость и способ подключения.
GTHeaven выдаёт готовый профиль CapCut с активной Pro-подпиской. Данные от вашего личного аккаунта не нужны: менеджер передаст данные для входа в выданный профиль.
Оплатить заказ в GTHeaven можно в рублях: по QR-коду, через СБП, картой «Мир» или переводом. Способ и реквизиты для конкретного заказа получите в боте или у менеджера.
Как оплатить CapCut: подробная инструкция →